地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)與營(yíng)銷管理
地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)與營(yíng)銷管理
能計(jì)量是營(yíng)銷管理中最為重要的組成部分,準(zhǔn)確、高效的電能計(jì)量為電力企業(yè)營(yíng)銷管理提供了可靠的依據(jù),為提高供電服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)不斷地普及,在電力營(yíng)銷工作中發(fā)揮了非常重要的作用。在本文中,筆者主要分析了地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力營(yíng)銷管理當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用和重要作用,以供廣大同行參考與不吝指正。
引言
隨著我國電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展發(fā)展,客戶的用電需求不斷增大,電力營(yíng)銷工作作為電力管理的其中一環(huán),發(fā)揮著重要的作用,是電力企業(yè)對(duì)用電客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一環(huán),隨著人民對(duì)現(xiàn)代化知識(shí)認(rèn)識(shí)的不斷提高,對(duì)供電企業(yè)的要求也越來越高,以前單純的手工抄表、手工計(jì)算方式,在及時(shí)性、應(yīng)用性、準(zhǔn)確性已經(jīng)不能滿足客戶需求,必須采取更加先進(jìn)、更加方便快捷的管理辦法實(shí)施對(duì)電力計(jì)量及收費(fèi)等業(yè)務(wù)實(shí)施更加有效的管理,電力自動(dòng)化系統(tǒng)就在這個(gè)環(huán)境下產(chǎn)生了。通過電力企業(yè)幾年研發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化系統(tǒng)的抄表結(jié)算、負(fù)荷曲線、負(fù)荷控制、報(bào)警處理、用戶監(jiān)控、電量統(tǒng)計(jì)、計(jì)量故障統(tǒng)計(jì)、換表管理等基本功能,并逐步實(shí)現(xiàn)了線損四分統(tǒng)計(jì)管理、停電時(shí)間統(tǒng)計(jì)、供售電量統(tǒng)計(jì)、供電質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等高級(jí)功能,另也逐步實(shí)現(xiàn)了與營(yíng)銷、生產(chǎn)、調(diào)度等系統(tǒng)進(jìn)行了逐步對(duì)接,達(dá)到了相關(guān)檔案能同步更新,實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)功能的對(duì)接,減輕了工作量,減少了業(yè)務(wù)差錯(cuò)及對(duì)接錯(cuò)誤問題,大大提高了營(yíng)銷管理的工作質(zhì)量。下面我就營(yíng)銷管理的重點(diǎn)幾項(xiàng)工作簡(jiǎn)單分析一下計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。
1實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表功能
地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力營(yíng)銷工作中的最直接的應(yīng)用就是實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化抄表功能,改變了抄表方式,通過采取自動(dòng)抄表的方式,采取遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù),直接錄入營(yíng)銷系統(tǒng),直接算出電量電費(fèi),大大提高了工作效率,節(jié)省了大量人力。 以我公司為例,自從 2015 年全部安裝完計(jì)量終端后,已全部實(shí)行遠(yuǎn)程終端實(shí)現(xiàn)抄表到每一個(gè)臺(tái)區(qū),此項(xiàng)技改能節(jié)省 6 個(gè)人工,提升了較大的工作效率,大大降低了計(jì)量電費(fèi)電量的差錯(cuò);下一步,隨著低壓集抄系統(tǒng)的進(jìn)一步推進(jìn),將進(jìn)一步節(jié)省人力,符合了當(dāng)前電力體制目標(biāo)。
2.地磅計(jì)量自動(dòng)化在計(jì)量裝置監(jiān)測(cè)及異常處理上的應(yīng)用
在實(shí)際工作過程之中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的現(xiàn)象:因?yàn)橛?jì)量故障而導(dǎo)致電表表碼不進(jìn),但用電用戶卻能正常使用電能。 致使從電表故障直到被發(fā)現(xiàn)、糾正的這個(gè)時(shí)間周期里,電力部門無法進(jìn)行正常的電能計(jì)量。 這樣一來,由于未能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障,所以也就無法及時(shí)地控制供電企業(yè)的損失,而且也不清楚計(jì)量故障發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間, 工作人員唯有進(jìn)行大概的推算,致使計(jì)量數(shù)值爭(zhēng)議頗大,降低了客戶滿意度。 使用了計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)之后,可以對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)電表故障, 精準(zhǔn)地知道故障發(fā)生的具體時(shí)間以及恢復(fù)正常計(jì)量的具體時(shí)間,這樣就能夠進(jìn)行合理推算,基本上接近事實(shí)地計(jì)算出用戶要退補(bǔ)的電量數(shù)據(jù), 提高了電費(fèi)追補(bǔ)的準(zhǔn)確性。
3.地磅計(jì)量自動(dòng)化在線損管理上的應(yīng)用
線損管理中較為關(guān)鍵的一步是線損的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及情況分析,供電企業(yè)只有對(duì)線損進(jìn)行及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況展開科學(xué)分析, 方能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常,查找出具體原因,以指導(dǎo)相關(guān)部門及時(shí)地查處計(jì)量故障、竊電現(xiàn)象、營(yíng)業(yè)差錯(cuò)等問題,降低線損。
(1)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)線損。 人工計(jì)算線損,一方面耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)工作量大,另一方面統(tǒng)計(jì)結(jié)果往往不準(zhǔn)確,計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)很好地彌補(bǔ)了這兩方面缺陷,能夠?qū)Φ蛪河脩綦姳?/span>、臺(tái)區(qū)考核表、 變電站關(guān)口表等等不同等級(jí)類型的計(jì)量點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量。 線損的科學(xué)分析,實(shí)際上是針對(duì)某一段特定的時(shí)間之內(nèi)損失的電量進(jìn)行分析,因?yàn)樽詣?dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)完成了電量計(jì)算,并且系統(tǒng)已經(jīng)建立了資料的拓?fù)潢P(guān)系,所以,根據(jù)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)計(jì)算線損就會(huì)起到很好的效果。
(2)反竊電和計(jì)量故障方面:利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)客戶計(jì)量裝置的電流、電壓、功率因數(shù)數(shù)據(jù)和異常用電事件,自動(dòng)進(jìn)行三相不平衡、缺相斷線和用電異常事件,自動(dòng)進(jìn)行三相不平衡、缺相斷線和異常用電報(bào)警等分析,通過安裝在客戶處的負(fù)控終端進(jìn)行監(jiān)控, 每 15min 會(huì)采集用戶計(jì)量裝置電壓、電流、表碼、功率因數(shù)等數(shù)據(jù),傳輸回自動(dòng)化主站,由主站及時(shí)地展開數(shù)據(jù)分析,在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不正常之后,就會(huì)馬上發(fā)出警告信息, 而運(yùn)維人員就可以根據(jù)信息快速地對(duì)故障進(jìn)行處理, 這樣一來, 設(shè)備故障處理的效率得到了很大提升,還可以在第一時(shí)間查處竊電用戶,為竊電事實(shí)提供數(shù)據(jù)支撐,提高了工作效率,有效避免了偷漏電。
4 .地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在客戶停電管理上的應(yīng)用
準(zhǔn)確計(jì)算客戶停電時(shí)間是減少客戶停電時(shí)間的前提和基礎(chǔ),對(duì)供電企業(yè)提高供電可靠性,提升生產(chǎn)運(yùn)行、客戶滿意度有著重要意義。 利用計(jì)量自動(dòng)化負(fù)荷管理終端、配變監(jiān)測(cè)終端自動(dòng)采集功能和主站, 建立基于計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的客戶停電時(shí)間采集功能, 實(shí)現(xiàn)對(duì)終端客戶停電時(shí)間直接自動(dòng)采集、篩選、對(duì)比、校正。 由于目前各個(gè)規(guī)約的兼容性及受終端信號(hào)影響問題,重點(diǎn)需要在運(yùn)維管理上落實(shí)管理,確保終端采集數(shù)據(jù)的正確性,并通過數(shù)據(jù)收集開展篩選,進(jìn)一步比對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,通過校正,提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,對(duì)客戶停電時(shí)間管理及滿意度提升工作,有著重要意義。
5 .在配網(wǎng)規(guī)劃、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中的作用
地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的負(fù)荷分析自定義能, 可實(shí)現(xiàn)對(duì)各類行業(yè)用戶、各個(gè)細(xì)分片區(qū)、工業(yè)區(qū)、居民小區(qū)等的自定義,并獲得實(shí)時(shí)負(fù)荷數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)在負(fù)荷分析中的應(yīng)用,對(duì)市場(chǎng)分析、配網(wǎng)規(guī)劃、業(yè)擴(kuò)管理等起到了積極的作用,為負(fù)荷預(yù)測(cè)、用電量趨勢(shì)預(yù)測(cè)提供了重要的參考,也為提高電網(wǎng)的負(fù)荷率提供了非常好的分析手段。 配網(wǎng)規(guī)劃信息涉及多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),收集數(shù)據(jù)量大,層面多,以前只能通過人工收集,配網(wǎng)規(guī)劃的計(jì)算主要靠人工完成, 規(guī)劃的管理與決策主要依靠規(guī)劃人員經(jīng)驗(yàn)。 而通過計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用, 可以建立分析對(duì)象,跟蹤區(qū)域用電負(fù)荷,掌握用電負(fù)荷變化情況,對(duì)負(fù)荷密集區(qū)域和負(fù)荷增長(zhǎng)較大的區(qū)域及時(shí)通知規(guī)劃和工程建設(shè)部門,以便及時(shí)調(diào)整用電負(fù)荷或提前進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè), 以滿足負(fù)荷增長(zhǎng)較快區(qū)域用電需求, 實(shí)現(xiàn)年度滾動(dòng)規(guī)劃管理和電源點(diǎn)規(guī)劃等輔助決策分析功能。 根據(jù)配網(wǎng)規(guī)劃日常工作對(duì)數(shù)據(jù)的要求,完成規(guī)劃部門與其他職能部門的數(shù)據(jù)自動(dòng)銜接,實(shí)現(xiàn)規(guī)劃相關(guān)歷史、現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的綜合查詢;根據(jù)電能計(jì)量系統(tǒng)中的負(fù)荷情況,優(yōu)化配網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目庫,協(xié)助規(guī)劃人員創(chuàng)建規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)優(yōu)選;協(xié)助建立配網(wǎng)規(guī)劃資料庫,協(xié)助規(guī)劃人員完成年度滾動(dòng)規(guī)劃工作,輔助項(xiàng)目立項(xiàng)及配網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃。
6 .地磅計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程停送電上的應(yīng)用
近年以來,隨著系統(tǒng)的不斷升級(jí),已實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷 MIS 系統(tǒng)與計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的對(duì)接, 實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化系統(tǒng)與客戶表計(jì)有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了客戶表計(jì)遠(yuǎn)程抄表,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶電量電費(fèi),通過客戶與供電部門簽訂合同約定的繳費(fèi)期限繳費(fèi), 當(dāng)客戶拖欠電費(fèi)時(shí),通過計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程停送電功能。 通過遠(yuǎn)程停送電功能的投入,節(jié)省了催費(fèi)停電的工作量,減輕了人力,適應(yīng)當(dāng)前智能化電網(wǎng)的發(fā)展模式,滿足現(xiàn)代電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展。
7 .結(jié)束語
隨著電力管理技術(shù)的不斷更新, 計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的不斷快速發(fā)展,在實(shí)際應(yīng)用中取得了良好的效果,相信會(huì)在不久的將來,計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)會(huì)進(jìn)一步降低人力物力、資源的浪費(fèi),使得電力管理的工作效率更高, 既降低了電力企業(yè)的運(yùn)行成本,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,是電力企業(yè)必須實(shí)施的管理措施之一。